НазадНазад

Оферта

на оказание Услуг по организации перевозок и/или доставки грузов автомобильным транспортом

Настоящий документ (далее – «Оферта») представляет собой предложение ИП Гаврилов Александр Анатольевич (далее — Сервис «Честный переезд», агрегатор) заключить договор на оказание информационных услуг, направленных на заключение договора организации перевозок и/или доставки (далее –Договор) на условиях, изложенных в Оферте.

Настоящая Оферта является бессрочной. Сервис «Честный переезд» может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договоры, которые были заключены Заказчиками до даты такого отзыва. Настоящая Оферта не является публичной и опубликована по ссылке в сети Интернет https://chestnyi-pereezd.ru/offer

Термины и определения

1.   Порядок акцепта оферты

    1. Заказчик может акцептовать настоящую Оферту одним из следующих способов: - разместив заказ на перевозку груза автомобильным транспортом непосредственно на сайте по адресу https://chestnyi-pereezd.ru или по телефону
    2. После заполнения обязательных полей и ознакомления с Соглашением, Политикой, Договором и Применимыми документами, Заказчик заключает договор путем отправки заказа, что по смыслу ст. 428 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) Оферты, а равно заключением договора, порождающего у Заказчика обязанности соблюдать условия Договора.
    3. Принятие настоящего Договора допускается только в полном объеме, принятие Договора с изъятиями и/или в части не допускается.
    4. В случае, если Сервисом «Честный переезд» будет обнаружено предоставление неполных и/или неточных и/или недостоверных данных, введенных Заказчиком, агрегатор может предложить Клиенту исправить предоставленную информацию или может незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив уведомление на адрес электронной почты Клиента, без выплаты каких-либо компенсаций.
    5.  

2.   Предмет договора

    1. По настоящему Договору Сервис «Честный переезд», являющийся агрегатором информации об услугах по перевозке и/или доставке грузов автомобильным транспортом, обязуется оказывать информационные услуги, направленные на организацию перевозки и/или доставки грузов автомобильным транспортом, а также по организации иных транспортных и сопутствующих услуг (далее – «Услуги») на основании Заявок Заказчика.
    2. В целях оказания Услуг по настоящему Договору Сервис «Честный переезд» без дополнительного согласия Заказчика привлекает Партнеров, состоящих с агрегатором в договорных отношениях, в которых агрегатор выступает агентом от имени и за счет Партнера.
    3. Заказчик может разместить Заявки непосредственно на сайте сервиса «Честный переезд», либо обратившись по телефонам, указанным на сайте. Партнеры самостоятельно принимают решение о принятии и исполнении каждой конкретной Заявки.
    4. Сервис «Честный переезд» не гарантирует, что каждая размещенная Заявка будет принята и реализована Партнерами.
    5. Условия обработки персональных данных физических лиц определены в Политике обработки персональных данных пользователей.

3.   Права и обязанности сторон

    1. Заказчик обязуется:
      • Размещать Заявку не позднее, чем за 1 (один) час до требуемого Заказчику времени подачи транспортного средства, если на сайте агрегатора нет иного предложения.
      • Оперативно и заблаговременно (то есть до подачи транспортного средства) сообщать Сервису «Честный переезд» обо всех изменениях размещенных Заявок.
      • Если информация, предоставляемая Заказчиком по настоящему Договору, содержит персональные данные отправителей и/или получателей груза, Заказчик обязуется получать предусмотренные законом разрешения (согласия) этих лиц на передачу их персональных данных Сервису «Честный переезд», а также на их обработку со стороны агрегатора, в целях и способами, необходимыми для исполнения обязательств по Договору, в том числе для направления Партнерам, отправителям и получателям груза, уполномоченным ими лицам сообщений о статусе Заявки, а также хранить указанные согласия в течении общего срока исковой давности и предоставлять их Сервису «Честный переезд»по его требованию. В случае прекращения правовых оснований у Заказчика на обработку персональных данных отправителей и получателей груза, уполномоченных ими лиц Заказчик обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней сообщить об этом агрегатору.
      • Если информация, предоставляемая Заказчику, содержит персональные данные водителей, сотрудников Партнеров, Сервиса «Честный переезд», то Заказчик обязан принять достаточные меры, направленные на соблюдение действующего законодательства, касающегося обработки персональных данных указанных лиц, а также уничтожить полученные персональные данные в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Партнеров по перевозке/доставке груза автомобильным транспортом.
      • Довести до лиц, использующих мобильное Приложение и Сайт в целях размещения Заявок, а также до отправителей и получателей груза, уполномоченных ими лиц, в интересах которых такие Заявки размещаются в Сервисе и с его помощью обрабатываются, касающиеся их условия предоставления мобильного Приложения и Сервиса, указанные в настоящем Договоре.
      • Обеспечить сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) Личного(-ых) кабинета(-ов), обеспечить контроль за доступом и предоставление доступа к Личному(-ым) кабинету(-ам) только для Заказчика и Уполномоченных им на подачу Заявок лиц. В случае, если Заказчику стало известно о нарушении конфиденциальности регистрационных данных Личного(-ых) кабинета(-ов) или об осуществлении доступа к Личному(-ым) кабинету(-ам) неавторизованными Заказчиком лицами, уведомить сервис «Честный переезд» о данном факте по электронной почте в течение одного рабочего дня с момента, как Заказчик узнал о нем. Для целей настоящего Договора любые действия, осуществленные в Личном(-ых) кабинете(-ах), а также иные действия, осуществленные с логином и паролем от Личного(-ых) кабинета(-ов), рассматриваются как действия, осуществленные Заказчиком.
      • Оплатить оказанные услуги в порядке и сроке, предусмотренные договором.
      • В случае отмены Заявки после прибытия транспортного средства, Заказчик обязан оплатить стоимость отмены по соответствующему Тарифу.
      • Регулярно знакомиться с содержанием уведомлений в Личном кабинете на предмет наличия каких-либо уведомлений от агрегатора «Честный переезд».
      • Выполнять самостоятельно или обеспечивать выполнение Контрагентами Заказчика следующих обязательств:
        • при использовании услуг по организации перевозки груза соблюдать положения Правил перевозки;
        • организовать передачу груза в соответствующей характеру груза упаковке, обеспечивающей сохранность груза и транспортного средства при перевозке груза. Соответствие упаковки конкретному грузу устанавливается государственными стандартами (ГОСТы) на соответствующие виды грузов (товаров). Риск повреждения груза вследствие отсутствия упаковки или ненадлежащей его упаковки несет Заказчик (отправитель груза);
        • обеспечить доведение до сведения получателей груза информацию о дате и времени его доставки.
    1. Заказчик вправе:
      • Получать исчерпывающую информацию о порядке и ходе оказания услуг.
      • Отказаться от получения услуг в порядке и на условиях, предусмотренных договором.
    2. Сервис «Грузовичкоф» обязуется:
      • Предоставлять Заказчику доступ в Личный(-е) кабинет(-ы) посредством направления логина и пароля на адрес электронной почты Заказчика, с возможностью устанавливать различные ограничения для Уполномоченных Заказчиком лиц на размещение Заявок.
      • Информировать отправителей/получателей груза, Уполномоченных ими лиц о статусе размещенной Заявки.
      • Оказывать собственными силами и с привлечением третьих лиц информационную поддержку Заказчику по вопросам, связанным с оказанием Услуг по настоящему Договору.
    3. Сервис «Честный переезд» вправе:
      • Оказать содействие в разрешении возникшего спора, в том числе путем проведения переговоров, предоставления информации в случае возникновения конфликтных ситуаций между Партнерами и Заказчиком, поступления заявлений, жалоб от Заказчика или Партнеров.
      • В любой момент в одностороннем порядке изменять настоящий Договор и (или) Правила перевозки путем опубликования новой версии Оферты и/или Правил перевозки. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Оферты и/или Правил перевозки. Заказчик обязуется регулярно знакомиться с действующей версией Оферты и/или Правил перевозки на предмет наличия изменений. Заказчик несет риск наступления неблагоприятных последствий в случае не ознакомления с новой версией Оферты и/или Правил перевозки.
      • Вносить изменения в Тарифы путем опубликования их на Сайте.
      • Обрабатывать обращения отправителей и получателей груза, связанных с перевозкой.

4.   Порядок расчетов и сдачи-приемки услуг

    1. Стоимость Услуг по перевозке грузов, в том числе сопутствующих услуг (погрузочно-разгрузочные работы, упаковка груза, сборка/разборка мебели и т.п.) предварительно может быть рассчитана Заказчиком на основании Тарифов и данных, опубликованных на Сайте агрегатора. Окончательная стоимость определяется по окончании перевозки с учетом количества, габаритов перевозимого груза, типа и времени используемых транспортных средств.
    2. Оплата за оказанные Услуги по настоящему Договору осуществляется любым из указанных способов:
      • онлайн на сайте,
      • через мобильное Приложение,
      • наличными денежными средствами водителю Партнера. При этом, Заказчик обязан предоставить водителю или оператору номер телефона или адрес электронной почты для направления кассового чека об оплате. Не предоставление Заказчиком названных данных, вызвавших невозможность направления кассового чека означает отказ Заказчика от получения кассового чека;
      • посредством перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счёт на основании выставленного счета.
    3. В случае расчета Клиентов-физических лиц наличными денежными средствами с водителями Партнера, последние предоставляют кассовый чек после произведенной оплаты. В случае расчета Клиентов-физических лиц в безналичном порядке на сайте или в мобильном Приложении, кассовый чек Клиенту предоставляется в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные до совершения расчетов.
    4. На основании детализации, содержащейся в Личном кабинете Заказчика, до 5-го числа месяца, следующего за Отчетным периодом, сервис «Честный переезд» выкладывает в Личном кабинете Клиента-юридического лица или индивидуального предпринимателя подписанный Акта приема-передачи оказанных услуг (далее – «Акт») и счет-фактуру. Акт и счет-фактура также могут быть направлены на электронную почту Заказчика.
    5. Заказчик, указанный в п. 4.4. договора, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента загрузки Акта в Личный кабинет или получения по электронной почте, в зависимости от того, что наступит ранее, направить по электронной почте или посредством Личного кабинета сервису «Грузовичкоф» подписанный со своей стороны Акт приема-передачи оказанных услуг либо мотивированное возражение. В случае не поступления в указанный срок мотивированного возражения Акт признается согласованным и принятым без претензий.
    6. Сервис «Грузовичкоф» самостоятельно производит расчёты с Партнерами в соответствии с заключенными с ними договорами.

5.   Срок действия договора и порядок расторжения

    1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2 Оферты, и действует бессрочно.
    2. Стороны имеют право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом друг друга путем направления соответствующего уведомления через Личный кабинет либо по электронной почте, не объясняя причин такого отказа. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в таком уведомлении.
    3. В случае прекращения либо расторжения настоящего Договора, Стороны обязуются оплатить оказанные до момента расторжения/прекращения Договора услуги в порядке, предусмотренном Договором, если иное не предусмотрено Договором.
    4. Прекращение либо расторжение Договора не является основанием для освобождения Сторон от ответственности за его нарушение, возникшей до момента расторжения Договора.

6.   Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

    1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор или форс-мажорные обстоятельства), в том числе, принятие государственными органами законодательных, подзаконных актов, препятствующих выполнению условий Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить обычно принимаемыми мерами.
    2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по Договору по причине возникновения форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 3 (трех) календарных дней известить другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств.
    3. Факт наступления форс-мажорных обстоятельств должен быть подтвержден соответствующими компетентными органами или организациями.

7.   Конфиденциальная информация

    1. Стороны договорились считать конфиденциальной информацией ту информацию, которая передается одной из Сторон («Раскрывающая Сторона») другой Стороне («Получающая Сторона») с указанием на ее конфиденциальность, и ту информацию, конфиденциальность которой прямо оговаривается настоящим Договором. Получающая Сторона обязуется использовать конфиденциальную информацию Раскрывающей Стороны исключительно в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
    2. К конфиденциальной информации, в частности, относятся: текст и условия настоящего Договора, содержание деловой переписки и переговоров между Сторонами, любая конкретная количественная информация, касающаяся деятельности любой из Сторон в рамках настоящего Договора.
    3. Получающая Сторона обязуется не разглашать (т.е. не делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у данных лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию Раскрывающей Стороны. Настоящее обязательство исполняется Получающей Стороной в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после истечения срока действия или досрочного расторжения настоящего Договора.
    4. Информация не является конфиденциальной, если она удовлетворяет одному из следующих условий:
      • является или становится публично известной в результате неправильного или небрежного, или намеренного действия Раскрывающей Стороны;
      • правомерно получена от третьей стороны;
      • имеется письменное разрешение Раскрывающей Стороны на использование такой информации;
      • раскрыта по указанию уполномоченного государственного органа в соответствии с требованием применимого законодательства.
    5. Получающая Сторона несет в отношении сохранения конфиденциальности информации полную ответственность перед Раскрывающей Стороной за деятельность всех своих штатных, внештатных, бывших и будущих сотрудников, имеющих или имевших фактический доступ к конфиденциальной информации Раскрывающей Стороны.

8.   Ответственность сторон

    1. Совокупный размер ответственности Сервиса «Честный переезд» по Договору, включая размер штрафных санкций и/или возмещаемых убытков, по любому иску в рамках Договора ограничен 10 % (десятью процентами) от стоимости Услуг по Договору, при условии нарушения Договора со стороны Сервиса «Честный переезд». При этом учитываются положения гражданского законодательства в части возложения ответственности при наличии договорных отношений агрегатора с Партнерами, договорами страхования и др.
    2. Заказчик признает и соглашается с тем, что агрегатор «Грузовичкоф» не несет ответственности за сохранность перевозимого груза, за качество оказываемых услуг.
    3. Заказчик несёт ответственность за достоверность всей информации (в том числе документы), которую Заказчик и/или Партнер передаёт сервису «Честный переезд» в рамках настоящего Договора.
    4. В случае если неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком своих обязательств по Договору явилось основанием для предъявления к Сервису «Честный переезд» предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов или претензий со стороны третьих лиц, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию сервиса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать в урегулировании предписаний/претензий, а также возместить имущественные потери (включая расходы по уплате штрафов), причиненные сервису «Честный переезд» вследствие предъявления ему предписаний/претензий в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.
    5. Ответственность Сторон по настоящему Договору ограничена реальным ущербом, упущенная выгода возмещению не подлежит.
    6. Выплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору.
    7. Все без исключения споры, разногласия и иные вопросы, которые возникают или могут возникнуть между Сторонами, заключившими настоящий Договор, или же их уполномоченными представителями, касающиеся истолкования Договора и/или каких-либо его положений, Стороны намерены разрешать путем переговоров.
    8. Стороны обязуются предпринять меры к разрешению споров и разногласий, возникающих из настоящего Договора, путем непосредственных переговоров (обязательный досудебный порядок разрешения споров). Если соглашение не будет достигнуто в течение 10 (десяти) календарных дней с начала ведения переговоров (поступления первой претензии), то все споры, которые могут возникнуть из настоящего Договор или в связи с ним, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.   Условия обработки персональных данных

    1. Для целей выполнения Договора Заказчик поручает Сервису «Честный переезд» обработку персональных данных отправителей, получателей груза, уполномоченных ими лиц.
    2. Передача персональных данных между Сторонами осуществляется посредством Личного кабинета или интеграции по API и мобильного Приложения. Обработка персональных данных выполняется исключительно автоматизированным способом и включает передачу, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
    3. Сервис «Честный переезд» обязуется:
      • Использовать персональные данные, доступ к которым получен им в рамках исполнения Договора, исключительно в целях, установленных Договором.
      • Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
      • Принимать все необходимые в соответствии с законодательством о персональных данных правовые, организационные и технические меры к привлекаемым Партнерам и третьим лицам в целях защиты прав субъектов персональных данных, указанных в Договоре.
      • Предоставить по требованию Заказчика перечень третьих лиц, привлекаемых к оказанию услуг по Договору и обработке персональных данных, если это не нарушает прав и законных интересов Сервиса «Грузовичкоф» и третьих лиц;
    4. Заказчик обязуется:
      • Обеспечить правовые основания для передачи персональных данных агрегатору «Честный переезд» и привлекаемым им третьим лицам для обработки в рамках Договора.
      • Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных сотрудников Сервиса «Честный переезд» и привлекаемых им третьих лиц, ставших доступными ему вследствие выполнения настоящего Договора, а также выполнять иные обязательства, касающиеся обработки персональных данных в рамках настоящего договора.
    5. Стороны обязуются при обработке персональных данных, обеспечении работы Сервиса, использовании Личного кабинета и мобильного Приложения принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
    6. Сервис «Честный переезд» обязуется обеспечить Заказчика необходимыми требованиями по обеспечению безопасной работы в Личном кабинете и Приложении.

10.Прочие условия

    1. Настоящая Оферта, а также отношения Сторон, возникшие в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
    2. Стороны пришли к соглашению, что Акты, а также счета, счета-фактуры, детализации перевозок, могут быть направлены Сторонами с использованием адресов электронной почты, указанных в Договоре, или системе электронного документооборота с применением усиленной квалифицированной подписи. При этом Стороны обязуются обмениваться оригиналами указанных документов на бумажном носителе в кратчайшие сроки, если иное не предусмотрено Договором, за исключением случаев обмена документами посредством систем электронного документооборота.
    3. Электронная цифровая подпись должна быть оформлена и применяться в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи». Стороны в обязательном порядке предоставляют друг другу копию сертификата открытого ключа электронной цифровой подписи с указанием должностного лица и полномочий на подписание документов.
    4. Уведомления, претензии, и иные юридически значимые сообщения могут направляться одним из следующих способов:
      • с использованием электронной почты, указанной в Договоре;
      • посредством почтового направления по адресу местонахождения Стороны. Адресат считается извещенным по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления письма в почтовое отделение, независимо от того, забрал адресат письмо или нет;
      • с помощью систем электронного документооборота;
      • с помощью функционала Личного кабинета. Заказчик считается получившим сообщение непосредственно в день публикации его в Личном кабинете.
    5. В случае изменения адреса местонахождения или иных реквизитов Стороны или адреса электронной почты соответствующая Сторона в течение 3 (трёх) дней обязана известить об этом другую Сторону путем направления уведомления на адрес электронной почты другой Стороны. На Сторону, нарушившую данную обязанность, возлагаются все неблагоприятные последствия и риски отсутствия у другой Стороны актуальной информации об адресе или иных реквизитах. В частности, все юридически значимые сообщения считаются доставленными, а их юридические последствия – возникшими при условии доставки по предыдущему доведенному до отправителя адресу адресата.
    6. Заказчик не вправе передавать (уступать, переводить) свои права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично третьим лицам без письменного согласия Сервиса «Грузовичкоф». В случае нарушения данного условия Заказчик обязан выплатить Сервису неустойку в виде штрафа в размере до полной стоимости оказанных Услуг на дату уступки/перевода прав и обязанностей полностью или в части третьему лицу.
    7. В случае если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.
    8. Заказчик подтверждает свое согласие на получение информационных, рекламных и иных аналогичных сообщений на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
    9. В случае интеграции Сервиса с ИС Заказчика, Заказчик заверяет и гарантирует, что обладает достаточным объемом прав для использования ИС Заказчика в целях исполнения настоящего Договора.
    10. В случае заключения Договора, он представляет собой полное согласие и понимание Сторон в отношении предмета Договора и его условий и отменяет все предшествующие его заключению переговоры, обсуждения и договоренности между ними в отношении как предмета Договора, так и иных условий Договора. Ни одна из Сторон не связана никакими обязательствами, условиями, гарантиями, заверениями, определениями, иными, чем прямо указано в Договоре.